Доставка

Поръчки направени до 13:00 ч. в работни дни се предават за доставка на куриерска фирма в рамките на същия ден.*

Поръчки направени след 13:00 ч. в работни дни или в събота/неделя/празнични дни се предават за доствка на куриерска фирма в рамките на следващия работен ден.*

*За пратки до по-малки населени места, където куриерската фирма има конкретен седмичен график за разнос, се спазва съответният график.

*Възможно е удължаване срока на доставка поради временна липса на поръчан от вас продукт или недостатъчната му наличност за изпълнение на заявеното от вас количество, както и при обявени извънредно положение или извънредна епидемична обстановка. В такива случаи ще се свържем с Вас за допълнителни уточнения.

*Моля имайте предвид, че може да има забавяне в разноса на пратки от куриерската фирма, което може да е в резултат на лоши метеорологични условия, технически проблеми, обявени извънредно положение или извънредна епидемична обстановка и други фактори. Препоръчваме Ви да проследявате Вашата пратка по номера на товарителницата, която получавате по имейл, след като пратката е предадена на куриерската фирма .

1. Поръчайте продукта и изберете метод на доставка

2. Ще получите съобщение за потвърждение на поръчката

3. Изчакайте поръчката да пристигне в рамките на опоменатия срок

4. Вземете поръчката си от офис на куриер или на адрес

Връщане

В съответствие с действащото законодателство, потребителите имат право да се откажат от покупката, направена онлайн, в срок от 14 дни от датата на получаване на продукта.

За да упражните това право, е необходимо да ни уведомите писмено чрез имейл или формуляр за отказ. След това разполагате с още 14 дни да върнете продукта.

Връщането е за ваша сметка, освен ако не е поради наша грешка или дефектен продукт. Сумата ще бъде възстановена по същия начин, по който е направено плащането.

Изключения от връщане:

Продукти, които поради хигиенни или здравни съображения не подлежат на връщане след разпечатване (напр. спринцовки, игли, ръкавици, медицински консумативи за еднократна употреба).
Продукти, персонализирани по заявка на клиента.
Повредени продукти вследствие на неправилна употреба.

Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната си опаковка и в ненарушен търговски вид.

FAQs

My order hasn’t arrived yet. Where is it?

A client that’s unhappy for a reason is a problem, a client that’s unhappy though he or her can’t quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn’t collaboration, communication, and checkpoints, there wasn’t a process agreed upon or specified with the granularity required.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

Do you deliver on public holidays?

If that’s what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do you deliver to my postcode?

Is next-day delivery available on all orders?

Do I need to be there to sign for delivery?